AJUDA URGENTE
Fez um Pix para um golpista? Fale com seu banco.
Saiba como pedir análise da transação e preservar os comprovantes, sem promessas de devolução.
Essa mensagem pode ser golpe?
Desconfie de pressão para pagar, revelar um código ou instalar algo. Confirme por um canal que você já conhece.
Já aconteceu comigo: ver o que fazer →
RECONHEÇA O GOLPE
Um familiar pediu dinheiro de um número novo?
Uma foto conhecida não confirma a identidade. Veja como verificar antes de fazer um pagamento.
RECONHEÇA O GOLPE
Pediram uma taxa para liberar dinheiro de um processo?
Confirme diretamente com o profissional que você conhece antes de transferir qualquer valor.
RECONHEÇA O GOLPE
Uma mensagem oficial de verdade ou uma cobrança falsa?
Confira pedidos inesperados de pagamento diretamente no serviço público responsável.
COMECE POR AQUI
Como reconhecer uma mensagem suspeita
Pressa, pedidos de dinheiro e links inesperados merecem uma pausa. Veja como conferir com segurança.
PRECISO DE AJUDA
Cliquei em um link suspeito. E agora?
O próximo passo depende do que você fez depois de abrir a página.
COMPRE COM MAIS CUIDADO
Essa loja é confiável? Confira antes de pagar.
Observe o endereço, a identificação da empresa e o histórico de atendimento.
ENCOMENDA E COBRANÇA
Sua encomenda foi “taxada”? Confira antes de pagar.
Veja como conferir rastreamento e taxas no canal oficial dos Correios, sem usar o link da mensagem.
LIGAÇÃO SUSPEITA
Uma “central do banco” pediu que você agisse agora?
Aprenda a interromper uma falsa central bancária, conferir o contato e agir se instalou um aplicativo ou fez uma transferência.
AVISO SOBRE BENEFÍCIO
Ameaçaram cortar seu benefício? Confira no Meu INSS.
Consulte a Prova de Vida no Meu INSS ou pelo 135 e saiba como conferir avisos sem entregar dados pelo link recebido.
PROTEJA SUA CONTA
Seu WhatsApp saiu da conta ou tem um aparelho desconhecido?
Confira aparelhos conectados no Android e iPhone, siga a recuperação oficial e proteja seu código de registro.
TRABALHO E RENDA
Pediram dinheiro para liberar uma vaga ou seus ganhos?
Confira uma oferta de emprego e reconheça tarefas falsas que pedem depósitos para liberar pagamentos.
ANTES DE CONFIRMAR
Confira quem recebe o dinheiro, antes de confirmar.
Veja como conferir beneficiário, valor e origem de um boleto ou QR Code e o que fazer se pagou uma cobrança falsa.
Uma proteção que funciona em muitas histórias
A voz, o rosto, o logotipo e o número que aparece na chamada podem enganar. Antes de transferir dinheiro, desligue e confirme com a pessoa pelo contato que você já tinha. Não dependa de perceber defeitos em um áudio ou vídeo para identificar uma fraude.
Leia o guia de falso familiar e pedidos de dinheiro ou encontre o serviço na lista de links oficiais.